В 2006 году в Малайзии Ли Хань трудилась уборщицей в женской школе, где училась её дочь Юйтун. Девочка, страдающая немотой, становилась объектом издевательств со стороны четырёх старшеклассниц, среди которых была и дочь директора школы. Ситуация становится критической, когда три из этих девочек исчезают без следа, а тело дочери директора неожиданно падает с потолка актового зала во время репетиции. Вскоре после этого Юйтун тоже исчезает. Ли Хань, охваченная страхом и отчаянием, бросается на поиски своей дочери, в ходе которых ей удается выяснить, что во всём замешан их новый сосед, недавно начавший работать в школе разнорабочим.