У Тоси Калугиной, которая выросла в детдоме, в жизни наступил сложный период: она лишилась жениха, крыши над головой и работы. Чтобы свести концы с концами, девушка устраивается работать дворником в жилом комплексе "Мечта". Благодаря своему трудолюбию и искреннему отношению к окружающим, она быстро становится любимицей жителей комплекса: помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к искусству и заботится об одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и в её судьбе появляется таинственный ухажёр, который, как в сказке, начинает проявлять к ней внимание. Однако сказка оборачивается драмой, когда выясняется, что "принц" - вовсе не тот, за кого себя выдаёт, и Тося оказывается втянутой в его тёмные дела, что приводит её в СИЗО. Но, как часто бывает в волшебных историях, добро побеждает зло, и на горизонте появляется истинный герой, которому действительно небезразлична её судьба.